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Da­ten­schutz

All­ge­mei­ne Hin­wei­se

Die fol­gen­den Hin­wei­se ge­ben ei­nen Über­blick dar­über, was mit Ih­ren per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten pas­siert, wenn Sie un­se­re Web­sei­ten be­su­chen. Per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten sind Da­ten, mit de­nen Sie per­sön­lich iden­ti­fi­ziert wer­den kön­nen.

Wer ist ver­ant­wort­lich für die Da­ten­er­fas­sung auf die­ser Web­sei­te?

Die Da­ten­ver­ar­bei­tung auf die­sen Web­sei­ten er­folgt durch den Web­sei­ten­be­trei­ber. Un­se­re Kon­takt­da­ten kön­nen Sie dem Im­pres­sum die­ser Web­sei­te so­wie dem Ab­schnitt „Ver­ant­wort­li­che Stel­le“ die­ser Da­ten­schutz­er­klä­rung ent­neh­men.

Wie er­fas­sen wir Ihre Da­ten?

Ihre Da­ten wer­den zum ei­nen da­durch er­ho­ben, dass Sie uns die­se mit­tei­len. Hier­bei kann es sich z.B. um Da­ten han­deln, die Sie in ein Kon­takt­for­mu­lar ein­ge­ben.

An­de­re Da­ten wer­den au­to­ma­tisch beim Be­such un­se­rer Web­sei­ten er­fasst. Das sind vor al­lem tech­ni­sche Da­ten (z.B. Brow­ser, Be­triebs­sys­tem oder Zeit­punkt des Web­sei­ten­auf­rufs). Die Er­fas­sung die­ser Da­ten er­folgt au­to­ma­tisch, so­bald Sie un­se­re Web­sei­ten auf­ru­fen.

Wo­für nut­zen wir Ihre Da­ten?

Ein Teil der Da­ten wird er­ho­ben, um eine feh­ler­freie Be­reit­stel­lung un­se­rer Web­sei­ten zu ge­währ­leis­ten. An­de­re Da­ten kön­nen zur Ana­ly­se Ih­res Nut­zer­ver­hal­tens ver­wen­det wer­den, so­fern Sie uns hier­zu Ihre Ein­wil­li­gung er­teilt ha­ben.

Wel­che Rech­te ha­ben Sie be­züg­lich Ih­rer Da­ten?

Sie ha­ben je­der­zeit das Recht un­ent­gelt­lich Aus­kunft über Her­kunft, Emp­fän­ger und Zweck Ih­rer ge­spei­cher­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zu er­hal­ten. Sie ha­ben au­ßer­dem ein Recht, die Be­rich­ti­gung oder Lö­schung die­ser Da­ten zu ver­lan­gen. Hier­zu so­wie zu wei­te­ren Fra­gen zum The­ma Da­ten­schutz kön­nen Sie sich je­der­zeit un­ter den im Im­pres­sum so­wie im Ab­schnitt „Ver­ant­wort­li­che Stel­le“ an­ge­ge­be­nen Kon­takt­da­ten an uns wen­den. Des Wei­te­ren steht Ih­nen ein Be­schwer­de­recht bei der zu­stän­di­gen Auf­sichts­be­hör­de zu, de­ren An­schrift Sie dem Ab­schnitt „Zu­stän­di­ge Auf­sichts­be­hör­de“ ent­neh­men kön­nen.

Au­ßer­dem ha­ben Sie das Recht, un­ter be­stimm­ten Um­stän­den die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zu ver­lan­gen. De­tails hier­zu kön­nen Sie die­ser Da­ten­schutz­er­klä­rung dem Ab­schnitt „Recht auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung“ ent­neh­men.

Ana­ly­se

Beim Be­such un­se­rer Web­sei­ten kann Ihr Surf­ver­hal­ten sta­tis­tisch aus­ge­wer­tet wer­den. Das ge­schieht mit Coo­kies und Ana­ly­se­pro­gram­men. Die Ana­ly­se Ih­res Surf­ver­hal­tens er­folgt in der Re­gel an­onym und das Surf­ver­hal­ten kann nicht zu Ih­nen zu­rück­ver­folgt wer­den.

Die Ana­ly­se er­folgt auf Grund­la­ge Ih­rer Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS­GVO), die Sie je­der­zeit mit Wir­kung für die Zu­kunft wi­der­ru­fen kön­nen (Coo­kie-Ein­stel­lun­gen). Wei­te­re In­for­ma­tio­nen zu den ein­ge­setz­ten Tools fin­den Sie wei­ter un­ten in die­ser Da­ten­schutz­er­klä­rung.

Ex­ter­nes Hos­ting

Un­se­re Web­sei­ten wer­den bei ei­nem ex­ter­nen Dienst­leis­ter ge­hos­tet. Per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten, die auf un­se­ren Web­sei­ten er­fasst wer­den, wer­den auf den Ser­vern un­se­res Dienst­leis­ters ver­ar­bei­tet. Hier­bei han­delt es sich v.a. um IP-Adres­sen, Meta- und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten, Kon­takt­an­fra­gen und -da­ten, so­wie Da­ten über Web­sei­ten­zu­grif­fe.

Der Ein­satz des Hos­ting-Dienst­leis­ters er­folgt im In­ter­es­se ei­ner si­che­ren, schnel­len und ef­fi­zi­en­ten Be­reit­stel­lung un­se­rer Web­sei­ten durch ei­nen pro­fes­sio­nel­len An­bie­ter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS­GVO).

Un­ser Dienst­leis­ter wird Ihre Da­ten nur in­so­weit ver­ar­bei­ten, wie dies zur Er­fül­lung sei­ner Leis­tungs­pflich­ten er­for­der­lich ist und un­se­re Wei­sun­gen in Be­zug auf die­se Da­ten be­fol­gen.

Um die da­ten­schutz­kon­for­me Ver­ar­bei­tung zu ge­währ­leis­ten, ha­ben wir ei­nen Ver­trag über Auf­trags­ver­ar­bei­tung mit un­se­rem Hos­ting-Dienst­leis­ter ge­schlos­sen.

Pflicht­in­for­ma­tio­nen

Wir, als Be­trei­ber die­ser Web­sei­ten, neh­men den Schutz Ih­rer per­sön­li­chen Da­ten ernst. Wir be­han­deln Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten ver­trau­lich und ent­spre­chend der ge­setz­li­chen Da­ten­schutz­vor­schrif­ten so­wie die­ser Da­ten­schutz­er­klä­rung.

Wenn Sie un­se­re Web­sei­ten be­su­chen, wer­den ver­schie­de­ne per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten er­ho­ben. Per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten sind Da­ten, mit de­nen Sie per­sön­lich iden­ti­fi­ziert wer­den kön­nen. Die­se Da­ten­schutz­er­klä­rung er­läu­tert, wel­che Da­ten wir er­he­ben und wo­für wir sie nut­zen. Sie er­läu­tert auch, wie und zu wel­chem Zweck das ge­schieht.

Wir wei­sen dar­auf hin, dass eine Da­ten­über­tra­gung im In­ter­net Si­cher­heits­lü­cken auf­wei­sen kann. Ein lü­cken­lo­ser Schutz der Da­ten vor dem Zu­griff durch Drit­te ist da­her nicht mög­lich.

Ver­ant­wort­li­che Stel­le

Die ver­ant­wort­li­che Stel­le für die Da­ten­ver­ar­bei­tung auf die­sen Web­sei­ten ist:

VGRDD GmbH
Bre­mer Str. 35
01067 Dres­den

E-Mail: info@vgrdd.de
Web­sei­te: www.vgrdd.de

Ver­tre­tungs­be­rech­tig­te Ge­schäfts­füh­rer:
Lutz Zwer­ger, Hen­ri Strü­bing

Han­dels­re­gis­ter:
Amts­ge­richt Dres­den, HRB 42600

USt.-ID-Num­mer: (ist be­an­tragt, Ver­öf­fent­li­chung er­folgt nach Be­kannt­ga­be)

Zu­stän­di­ge Auf­sichts­be­hör­de

Im Fal­le von Ver­stö­ßen ge­gen die DS­GVO steht Be­trof­fe­nen ein Be­schwer­de­recht bei ei­ner Auf­sichts­be­hör­de zu. Das Be­schwer­de­recht be­steht un­be­scha­det an­der­wei­ti­ger ver­wal­tungs­recht­li­cher oder ge­richt­li­cher Rechts­be­hel­fe.

Die für uns zu­stän­di­ge Be­hör­de für den Da­ten­schutz fin­den Sie un­ter: https://www.bfdi.bund.de/DE/In­fo­thek/An­schrif­ten_Links/an­schrif­ten_links-node.html

Wi­der­ruf Ih­rer Ein­wil­li­gung zur Da­ten­ver­ar­bei­tung

Vie­le Da­ten­ver­ar­bei­tungs­vor­gän­ge sind nur mit Ih­rer aus­drück­li­chen Ein­wil­li­gung mög­lich. Sie kön­nen eine be­reits er­teil­te Ein­wil­li­gung je­der­zeit wi­der­ru­fen. Dazu reicht eine form­lo­se Mit­tei­lung per E-Mail an uns. Die Recht­mä­ßig­keit der bis zum Wi­der­ruf er­folg­ten Da­ten­ver­ar­bei­tung bleibt vom Wi­der­ruf un­be­rührt.

Wi­der­spruchs­recht ge­gen die Da­ten­er­he­bung in be­son­de­ren Fäl­len so­wie ge­gen Di­rekt­wer­bung (Art. 21 DS­GVO)

Wenn die Da­ten­ver­ar­bei­tung auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DS­GVO er­folgt, ha­ben Sie je­der­zeit das Recht, aus Grün­den, die sich aus Ih­rer be­son­de­ren Si­tua­ti­on er­ge­ben, ge­gen die Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten Wi­der­spruch ein­zu­le­gen. Dies gilt auch für ein auf die­se Be­stim­mun­gen ge­stütz­tes Pro­filing. Die je­wei­li­ge Rechts­grund­la­ge, auf de­nen eine Ver­ar­bei­tung be­ruht, ent­neh­men Sie die­ser Da­ten­schutz­er­klä­rung. Wenn Sie Wi­der­spruch ein­le­gen, wer­den wir Ihre be­trof­fe­nen per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten nicht mehr ver­ar­bei­ten, es sei denn, wir kön­nen zwin­gen­de schutz­wür­di­ge Grün­de für die Ver­ar­bei­tung nach­wei­sen, die Ihre In­ter­es­sen, Rech­te und Frei­hei­ten über­wie­gen oder die Ver­ar­bei­tung dient der Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen (Wi­der­spruch nach Art. 21 Abs. 1 DS­GVO).

Wer­den Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten ver­ar­bei­tet, um Di­rekt­wer­bung zu be­trei­ben, so ha­ben Sie das Recht, je­der­zeit Wi­der­spruch ge­gen die Ver­ar­bei­tung Sie be­tref­fen­der per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten zum Zwe­cke der­ar­ti­ger Wer­bung ein­zu­le­gen. Dies gilt auch für das Pro­filing, so­weit es mit sol­cher Di­rekt­wer­bung in Ver­bin­dung steht. Wenn Sie wi­der­spre­chen, wer­den Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten an­schlie­ßend nicht mehr zum Zwe­cke der Di­rekt­wer­bung ver­wen­det (Wi­der­spruch nach Art. 21 Abs. 2 DS­GVO).

Recht auf Da­ten­über­trag­bar­keit

Sie ha­ben das Recht, Da­ten, die wir auf Grund­la­ge Ih­rer Ein­wil­li­gung oder in Er­fül­lung ei­nes Ver­trags au­to­ma­ti­siert ver­ar­bei­ten, an sich oder an ei­nen Drit­ten in ei­nem gän­gi­gen, ma­schi­nen­les­ba­ren For­mat aus­hän­di­gen zu las­sen. So­fern Sie die di­rek­te Über­tra­gung der Da­ten an ei­nen an­de­ren Ver­ant­wort­li­chen ver­lan­gen, er­folgt dies nur, so­weit es tech­nisch mach­bar ist.

Aus­kunft, Lö­schung und Be­rich­ti­gung

Sie ha­ben im Rah­men der gel­ten­den ge­setz­li­chen Be­stim­mun­gen je­der­zeit das Recht auf un­ent­gelt­li­che Aus­kunft über Ihre ge­spei­cher­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten, de­ren Her­kunft und Emp­fän­ger und den Zweck der Da­ten­ver­ar­bei­tung und ggf. ein Recht auf Be­rich­ti­gung oder Lö­schung die­ser Da­ten. Hier­zu so­wie zu wei­te­ren Fra­gen zum The­ma per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten kön­nen Sie sich je­der­zeit un­ter den im Im­pres­sum so­wie im Ab­schnitt „Ver­ant­wort­li­che Stel­le“ an­ge­ge­be­nen Kon­takt­da­ten an uns wen­den.

Recht auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung

Sie ha­ben das Recht, die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zu ver­lan­gen. Hier­zu kön­nen Sie sich je­der­zeit un­ter den im Im­pres­sum so­wie im Ab­schnitt „Ver­ant­wort­li­che Stel­le“ an­ge­ge­be­nen Kon­takt­da­ten an uns wen­den. Das Recht auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung be­steht in fol­gen­den Fäl­len:

  • Wenn Sie die Rich­tig­keit Ih­rer bei uns ge­spei­cher­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten be­strei­ten, be­nö­ti­gen wir in der Re­gel Zeit, um dies zu über­prü­fen. Für die Dau­er der Prü­fung ha­ben Sie das Recht, die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zu ver­lan­gen.
  • Wenn die Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten un­recht­mä­ßig ge­schah bzw. ge­schieht, kön­nen Sie statt der Lö­schung die Ein­schrän­kung der Da­ten­ver­ar­bei­tung ver­lan­gen.
  • Wenn wir Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten nicht mehr be­nö­ti­gen, Sie sie je­doch zur Aus­übung, Ver­tei­di­gung oder Gel­tend­ma­chung von Rechts­an­sprü­chen be­nö­ti­gen, ha­ben Sie das Recht, statt der Lö­schung die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zu ver­lan­gen.
  • Wenn Sie ei­nen Wi­der­spruch nach Art. 21 Abs. 1 DS­GVO ein­ge­legt ha­ben, muss eine Ab­wä­gung zwi­schen Ih­ren und un­se­ren In­ter­es­sen vor­ge­nom­men wer­den. So­lan­ge noch nicht fest­steht, wes­sen In­ter­es­sen über­wie­gen, ha­ben Sie das Recht, die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zu ver­lan­gen.

Wenn Sie die Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten ein­ge­schränkt ha­ben, dür­fen die­se Da­ten – von ih­rer Spei­che­rung ab­ge­se­hen – nur mit Ih­rer Ein­wil­li­gung oder zur Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen oder zum Schutz der Rech­te ei­ner an­de­ren na­tür­li­chen oder ju­ris­ti­schen Per­son oder aus Grün­den ei­nes wich­ti­gen öf­fent­li­chen In­ter­es­ses der Eu­ro­päi­schen Uni­on oder ei­nes Mit­glied­staats ver­ar­bei­tet wer­den.

Da­ten­er­fas­sung auf un­se­ren Web­sei­ten

An­fra­ge per E-Mail, Te­le­fon oder Fax

Wenn Sie uns per E-Mail, Te­le­fon oder Fax kon­tak­tie­ren, wird Ihre An­fra­ge in­klu­si­ve al­ler dar­aus her­vor­ge­hen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zum Zwe­cke der Be­ar­bei­tung Ih­res An­lie­gens bei uns ge­spei­chert und ver­ar­bei­tet. Die­se Da­ten ge­ben wir nicht ohne Ihre Ein­wil­li­gung wei­ter.

Die Ver­ar­bei­tung die­ser Da­ten er­folgt auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS­GVO, so­fern Ihre An­fra­ge mit der Er­fül­lung ei­nes Ver­trags zu­sam­men­hängt oder zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men er­for­der­lich ist. In an­de­ren Fäl­len be­ruht die Ver­ar­bei­tung auf un­se­ren be­rech­tig­ten In­ter­es­sen an der ef­fek­ti­ven Be­ar­bei­tung der an uns ge­rich­te­ten An­fra­gen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS­GVO).

Die von Ih­nen an uns per Kon­takt­an­fra­gen über­sand­ten Da­ten ver­blei­ben bei uns, bis Sie uns zur Lö­schung auf­for­dern oder der Zweck für die Da­ten­spei­che­rung ent­fällt (z.B. nach ab­ge­schlos­se­ner Be­ar­bei­tung Ih­res An­lie­gens). Zwin­gen­de ge­setz­li­che Be­stim­mun­gen – ins­be­son­de­re ge­setz­li­che Auf­be­wah­rungs­fris­ten – blei­ben un­be­rührt.

Kon­takt­for­mu­lar und Ter­min­ver­ein­ba­rung

Wenn Sie uns per Kon­takt­for­mu­lar An­fra­gen zu­kom­men las­sen, wer­den Ihre An­ga­ben aus dem An­fra­ge­for­mu­lar in­klu­si­ve der von Ih­nen dort an­ge­ge­be­nen Kon­takt­da­ten zwecks Be­ar­bei­tung der An­fra­ge und für den Fall von An­schluss­fra­gen bei uns ge­spei­chert. Die­se Da­ten ge­ben wir nicht ohne Ihre Ein­wil­li­gung wei­ter.

Die Ver­ar­bei­tung die­ser Da­ten er­folgt auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS­GVO, so­fern Ihre An­fra­ge mit der Er­fül­lung ei­nes Ver­trags zu­sam­men­hängt oder zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men er­for­der­lich ist. In an­de­ren Fäl­len be­ruht die Ver­ar­bei­tung auf un­se­rem be­rech­tig­ten In­ter­es­se an der ef­fek­ti­ven Be­ar­bei­tung der an uns ge­rich­te­ten An­fra­gen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS­GVO).

Die von Ih­nen im Kon­takt­for­mu­lar ein­ge­ge­be­nen Da­ten ver­blei­ben bei uns, bis Sie uns zur Lö­schung auf­for­dern oder der Zweck für die Da­ten­spei­che­rung ent­fällt (z.B. nach ab­ge­schlos­se­ner Be­ar­bei­tung Ih­rer An­fra­ge). Zwin­gen­de ge­setz­li­che Be­stim­mun­gen – ins­be­son­de­re Auf­be­wah­rungs­fris­ten – blei­ben un­be­rührt.

Ver­ar­bei­ten von Kun­den- und Ver­trags­da­ten

Wir er­he­ben, ver­ar­bei­ten und nut­zen per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten nur, so­weit sie für die Be­grün­dung, in­halt­li­che Aus­ge­stal­tung oder Än­de­rung des Rechts­ver­hält­nis­ses er­for­der­lich sind (Be­stands­da­ten). Dies er­folgt auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS­GVO, der die Ver­ar­bei­tung von Da­ten zur Er­fül­lung ei­nes Ver­trags oder vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men ge­stat­tet.

Er­ho­be­ne Kun­den­da­ten wer­den nach Ab­schluss des Auf­trags oder Be­en­di­gung der Ge­schäfts­be­zie­hung ge­löscht. Ge­setz­li­che Auf­be­wah­rungs­fris­ten blei­ben un­be­rührt.

News­let­ter

Wenn Sie den auf un­se­ren Web­sei­ten an­ge­bo­te­nen News­let­ter be­zie­hen möch­ten, wer­den Sie auf eine Web­sei­te der der SEAT Deutsch­land GmbH (Max-Planck-Str. 3–5, 64331 Wei­ter­stadt, Deutsch­land) wei­ter­ge­lei­tet. Die Da­ten­schutz­er­klä­rung der SEAT Deutsch­land GmbH fin­den Sie un­ter:

https://www.seat.de/da­ten­schutz.html

Ser­ver-Pro­to­koll­da­tei­en

Der Hos­ting-Dienst­leis­ter un­se­rer Web­sei­ten er­hebt und spei­chert in so­ge­nann­ten Ser­ver-Pro­to­koll­da­tei­en In­for­ma­tio­nen, die Ihr Brow­ser beim Web­sei­ten­be­such au­to­ma­tisch über­mit­telt. Dies sind:

  • auf un­se­ren Web­sei­ten be­such­te Sei­ten
  • Web­sei­te, von der ein Be­su­cher kommt (Re­fer­rer)
  • Brow­ser­typ, Brow­ser­ver­si­on
  • Be­triebs­sys­tem, Be­triebs­sys­tem­ver­si­on
  • Host­na­me des zu­grei­fen­den End­ge­räts
  • IP-Adres­se
  • Da­tum und Uhr­zeit des Web­sei­ten­auf­rufs

Eine Zu­sam­men­füh­rung die­ser Da­ten mit an­de­ren Da­ten­quel­len wird nicht vor­ge­nom­men.

Die Er­fas­sung die­ser Da­ten er­folgt auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS­GVO. Wir ha­ben ein be­rech­tig­tes In­ter­es­se an der tech­nisch feh­ler­frei­en Dar­stel­lung und der Op­ti­mie­rung un­se­rer Web­sei­ten. Dazu müs­sen Ser­ver-Pro­to­koll­da­tei­en er­fasst wer­den.

Coo­kies

Hin­wei­se zur Her­kunft und Ver­wen­dung von un­se­ren Coo­kies er­hal­ten Sie un­ter seat-zen­trum-dres­den.seat.de/coo­kies

Ana­ly­se und wei­te­re Tools

Psy­ma

Wir nut­zen zum Zwe­cke von Um­fra­gen und Markt­for­schung ei­nen Dienst der Psy­ma Re­se­arch+Con­sul­ting GmbH (Flie­der­steig 15–17, 90607 Rück­ers­dorf / Nürn­berg, Deutsch­land).

Rechts­grund­la­ge ist Ihre Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS­GVO), die Sie je­der­zeit wi­der­ru­fen kön­nen (Coo­kie-Ein­stel­lun­gen). Durch den Wi­der­ruf der Ein­wil­li­gung wird die Recht­mä­ßig­keit der auf­grund der Ein­wil­li­gung bis zum Wi­der­ruf er­folg­ten Ver­ar­bei­tung nicht be­rührt. (Art. 7 Abs. 3 DS­GVO).

Die Da­ten­schutz­er­klä­rung von Psy­ma fin­den Sie un­ter https://www.psy­ma.com/de/da­ten­schutz

Ma­tomo

Wir ver­wen­den Ma­tomo, ei­nen Open-Source Web­ana­ly­se­werk­zeug, um die Nut­zung un­se­rer Web­sei­ten zu er­fas­sen, zu ana­ly­sie­ren und zu op­ti­mie­ren. 
Dazu wer­den Nut­zungs­in­for­ma­tio­nen an un­se­ren Ser­ver über­tra­gen und zu Ana­ly­se­zwe­cken ge­spei­chert. 
Ihre IP-Adres­se wird nur ge­kürzt ver­ar­bei­tet und so­mit an­ony­mi­siert.

Goog­le Maps und Web-Fonts

Wir nut­zen den Kar­ten­dienst Goog­le Maps und in die­sem Zu­sam­men­hang Goog­le Web-Fonts. An­bie­ter ist Goog­le Ire­land Li­mi­ted (Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Ir­land).

Rechts­grund­la­ge ist Ihre Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS­GVO), die Sie je­der­zeit wi­der­ru­fen kön­nen (Coo­kie-Ein­stel­lun­gen). Durch den Wi­der­ruf der Ein­wil­li­gung wird die Recht­mä­ßig­keit der auf­grund der Ein­wil­li­gung bis zum Wi­der­ruf er­folg­ten Ver­ar­bei­tung nicht be­rührt. (Art. 7 Abs. 3 DS­GVO).

Die Nut­zung von Goog­le Maps und Web-Fonts er­for­dert, dass Da­ten wie Ihre IP-Adres­se an Ser­ver von Goog­le in den USA über­tra­gen wer­den. Goog­le LLC (1600 Am­phi­thea­t­re Park­way, Moun­tain View, Ca­li­for­nia 94043, USA) ist ge­mäß EU-US Pri­va­cy Shield zer­ti­fi­ziert. Die­ses Über­ein­kom­men zwi­schen der Eu­ro­päi­schen Uni­on und den USA soll die Ein­hal­tung eu­ro­päi­scher Da­ten­schutz­stan­dards bei Da­ten­ver­ar­bei­tun­gen in den USA ge­währ­leis­ten.

Al­ler­dings wer­den erst dann Ver­bin­dun­gen zu Ser­vern von Goog­le in den USA auf­ge­baut, Da­ten über­tra­gen und Coo­kies durch Goog­le auf Ih­rem End­ge­rät ge­setzt, wenn Sie uns Ihre Ein­wil­li­gung zu Ana­ly­tics & Per­so­na­li­sie­rung ge­ge­ben ha­ben. Die Coo­kies ver­blei­ben auf Ih­rem End­ge­rät, bis Sie die­se lö­schen oder eine au­to­ma­ti­sier­te Lö­schung durch Ih­ren Brow­ser er­folgt.

Die Da­ten­schutz­er­klä­rung von Goog­le fin­den Sie un­ter https://po­li­ci­es.goog­le.com/pri­va­cy?hl=de&gl=de.

You­Tube

Un­se­re Web­sei­te bin­det Vi­de­os von You­Tube ein. Be­trei­ber der Sei­ten ist Goog­le Ire­land Li­mi­ted (Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Ir­land).

Rechts­grund­la­ge ist Ihre Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS­GVO), die Sie je­der­zeit wi­der­ru­fen kön­nen (Coo­kie-Ein­stel­lun­gen). Durch den Wi­der­ruf der Ein­wil­li­gung wird die Recht­mä­ßig­keit der auf­grund der Ein­wil­li­gung bis zum Wi­der­ruf er­folg­ten Ver­ar­bei­tung nicht be­rührt. (Art. 7 Abs. 3 DS­GVO).

Wir nut­zen You­Tube im er­wei­ter­ten Da­ten­schutz­mo­dus (you­tube-no­coo­kie.com). Die­ser Mo­dus be­wirkt laut You­Tube, dass You­Tube kei­ne In­for­ma­tio­nen über die Be­su­cher auf un­se­rer Web­sei­te spei­chert, be­vor die­se sich das Vi­deo an­se­hen. Die Wei­ter­ga­be von Da­ten an You­Tube-Part­ner wird durch den er­wei­ter­ten Da­ten­schutz­mo­dus hin­ge­gen nicht zwin­gend aus­ge­schlos­sen. So stellt You­Tube – un­ab­hän­gig da­von, ob Sie sich ein Vi­deo an­se­hen – eine Ver­bin­dung zum Goog­le Dou­ble­Click-Netz­werk her.

So­bald Sie ein You­Tube-Vi­deo auf un­se­rer Web­sei­te star­ten, wird eine Ver­bin­dung zu den Ser­vern von You­Tube her­ge­stellt. Da­bei wird dem You­Tube-Ser­ver mit­ge­teilt, wel­che un­se­rer Sei­ten Sie be­sucht ha­ben. Wenn Sie in Ih­rem You­Tube-Ac­count ein­ge­loggt sind, er­mög­li­chen Sie You­Tube, Ihr Surf­ver­hal­ten di­rekt Ih­rem per­sön­li­chen Pro­fil zu­zu­ord­nen. Dies kön­nen Sie ver­hin­dern, in­dem Sie sich aus Ih­rem You­Tube-Ac­count aus­log­gen.

Des Wei­te­ren kann You­Tube nach Star­ten ei­nes Vi­de­os ver­schie­de­ne Coo­kies auf Ih­rem End­ge­rät spei­chern. Mit Hil­fe die­ser Coo­kies kann You­Tube In­for­ma­tio­nen über Be­su­cher un­se­rer Web­sei­te er­hal­ten. Die­se In­for­ma­tio­nen wer­den u.a. ver­wen­det, um Vi­deo­sta­tis­ti­ken zu er­fas­sen, die An­wen­der­freund­lich­keit zu ver­bes­sern und Be­trugs­ver­su­chen vor­zu­beu­gen. Die Coo­kies ver­blei­ben auf Ih­rem End­ge­rät, bis Sie die­se lö­schen oder eine au­to­ma­ti­sier­te Lö­schung durch Ih­ren Brow­ser er­folgt.

Ge­ge­be­nen­falls kön­nen nach dem Start ei­nes You­Tube-Vi­de­os wei­te­re Da­ten­ver­ar­bei­tungs­vor­gän­ge aus­ge­löst wer­den, auf die wir kei­nen Ein­fluss ha­ben.

Die Nut­zung von You­Tube er­folgt im In­ter­es­se ei­ner an­spre­chen­den Dar­stel­lung un­se­rer On­line-An­ge­bo­te. Dies stellt ein be­rech­tig­tes In­ter­es­se im Sin­ne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS­GVO dar. So­fern eine ent­spre­chen­de Ein­wil­li­gung ab­ge­fragt wur­de (z.B. eine Ein­wil­li­gung zur Spei­che­rung von Coo­kies), er­folgt die Ver­ar­bei­tung aus­schließ­lich auf Grund­la­ge von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS­GVO; die Ein­wil­li­gung ist je­der­zeit wi­der­ruf­bar.

Die Da­ten­schutz­er­klä­rung von Goog­le fin­den Sie un­ter https://po­li­ci­es.goog­le.com/pri­va­cy?hl=de.

Be­wer­bun­gen

Wir bie­ten Ih­nen die Mög­lich­keit, sich bei uns zu be­wer­ben (z.B. per E-Mail, pos­ta­lisch oder via On­line-Be­wer­ber­for­mu­lar). Im Fol­gen­den in­for­mie­ren wir Sie über Um­fang, Zweck und Ver­wen­dung Ih­rer im Rah­men des Be­wer­bungs­pro­zes­ses er­ho­be­nen per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten. Wir ver­si­chern, dass die Er­he­bung, Ver­ar­bei­tung und Nut­zung Ih­rer Da­ten in Über­ein­stim­mung mit gel­ten­dem Da­ten­schutz­recht und al­len wei­te­ren ge­setz­li­chen Be­stim­mun­gen er­folgt und Ihre Da­ten streng ver­trau­lich be­han­delt wer­den.

Um­fang und Zweck der Da­ten­er­he­bung

Wenn Sie uns eine Be­wer­bung zu­kom­men las­sen, ver­ar­bei­ten wir Ihre da­mit ver­bun­de­nen per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten (z.B. Kon­takt- und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten, Be­wer­bungs­un­ter­la­gen, No­ti­zen im Rah­men von Be­wer­bungs­ge­sprä­chen etc.), so­weit dies zur Ent­schei­dung über die Be­grün­dung ei­nes Be­schäf­ti­gungs­ver­hält­nis­ses er­for­der­lich ist. Rechts­grund­la­ge hier­für ist § 26 BDSG nach deut­schem Recht (An­bah­nung ei­nes Be­schäf­ti­gungs­ver­hält­nis­ses), Art. 6 Abs. 1 lit. b DS­GVO (all­ge­mei­ne Ver­trags­an­bah­nung) und – so­fern Sie eine Ein­wil­li­gung er­teilt ha­ben – Art. 6 Abs. 1 lit. a DS­GVO. Die Ein­wil­li­gung ist je­der­zeit wi­der­ruf­bar. Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten wer­den in­ner­halb un­se­res Un­ter­neh­mens aus­schließ­lich an Per­so­nen wei­ter­ge­ge­ben, die an der Be­ar­bei­tung Ih­rer Be­wer­bung be­tei­ligt sind.

So­fern die Be­wer­bung er­folg­reich ist, wer­den die von Ih­nen ein­ge­reich­ten Da­ten auf Grund­la­ge von § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DS­GVO zum Zwe­cke der Durch­füh­rung des Be­schäf­ti­gungs­ver­hält­nis­ses in un­se­ren Da­ten­ver­ar­bei­tungs­sys­te­men ge­spei­chert.

Auf­be­wah­rungs­dau­er der Da­ten

So­fern wir Ih­nen kein Stel­len­an­ge­bot ma­chen kön­nen, Sie ein Stel­len­an­ge­bot ab­leh­nen oder Ihre Be­wer­bung zu­rück­zie­hen, be­hal­ten wir uns das Recht vor, die von Ih­nen über­mit­tel­ten Da­ten auf Grund­la­ge un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS­GVO) bis zu 6 Mo­na­te ab der Be­en­di­gung des Be­wer­bungs­ver­fah­rens (Ab­leh­nung oder Zu­rück­zie­hung der Be­wer­bung) bei uns auf­zu­be­wah­ren. An­schlie­ßend wer­den die Da­ten ge­löscht und die phy­si­schen Be­wer­bungs­un­ter­la­gen ver­nich­tet. Die Auf­be­wah­rung dient ins­be­son­de­re Nach­weis­zwe­cken im Fal­le ei­nes Rechts­streits. So­fern er­sicht­lich ist, dass die Da­ten nach Ab­lauf der 6-Mo­nats­frist er­for­der­lich sein wer­den (z.B. auf­grund ei­nes dro­hen­den oder an­hän­gi­gen Rechts­streits), fin­det eine Lö­schung erst statt, wenn der Zweck für die wei­ter­ge­hen­de Auf­be­wah­rung ent­fällt.

Eine län­ge­re Auf­be­wah­rung kann au­ßer­dem statt­fin­den, wenn Sie eine ent­spre­chen­de Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS­GVO) er­teilt ha­ben oder wenn ge­setz­li­che Auf­be­wah­rungs­pflich­ten der Lö­schung ent­ge­gen­ste­hen.

Auf­nah­me in den Be­wer­ber-Pool

So­fern wir Ih­nen kein Stel­len­an­ge­bot ma­chen, be­steht ggf. die Mög­lich­keit, Sie in un­se­ren Be­wer­ber-Pool auf­zu­neh­men. Im Fal­le der Auf­nah­me wer­den alle Do­ku­men­te und An­ga­ben aus der Be­wer­bung in den Be­wer­ber-Pool über­nom­men, um Sie im Fal­le von pas­sen­den Va­kan­zen zu kon­tak­tie­ren.

Die Auf­nah­me in den Be­wer­ber-Pool ge­schieht aus­schließ­lich auf Grund­la­ge Ih­rer aus­drück­li­chen Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS­GVO). Die Ab­ga­be der Ein­wil­li­gung ist frei­wil­lig und steht in kei­nem Be­zug zum lau­fen­den Be­wer­bungs­ver­fah­ren. Der Be­trof­fe­ne kann sei­ne Ein­wil­li­gung je­der­zeit wi­der­ru­fen. In die­sem Fal­le wer­den die Da­ten aus dem Be­wer­ber-Pool un­wi­der­ruf­lich ge­löscht, so­fern kei­ne ge­setz­li­chen Auf­be­wah­rungs­grün­de vor­lie­gen.

Die Da­ten aus dem Be­wer­ber-Pool wer­den spä­tes­tens zwei Jah­re nach Er­tei­lung der Ein­wil­li­gung un­wi­der­ruf­lich ge­löscht.

 

Com­pli­an­ce, Hin­weis­ge­ber­sys­tem & In­te­gri­tät

Aus­führ­li­che In­for­ma­tio­nen zu Com­pli­an­ce und In­te­gri­tät fin­den Sie hier.

Hin­weis­ge­ber­sys­tem

Un­ser Hin­weis­ge­ber­sys­tem

Die Ein­hal­tung ge­setz­li­cher Vor­schrif­ten, in­ter­ner Re­geln, der Prin­zi­pen un­se­rer Ver­hal­tens­grund­sät­ze so­wie des Code of Con­duct für Ge­schäfts­part­ner hat bei der Volks­wa­gen Group Re­tail Dres­den GmbH obers­te Prio­ri­tät. Der Er­folg un­se­res Un­ter­neh­mens ba­siert auf In­te­gri­tät und Com­pli­an­ce. Um die­sem An­spruch ge­recht zu wer­den, ist es wich­tig, von mög­li­chem Fehl­ver­hal­ten un­se­rer ei­ge­nen Be­schäf­tig­ten oder de­nen un­se­rer Zu­lie­fe­rer zu er­fah­ren und die­ses zu un­ter­bin­den. Des­halb ha­ben wir das Zen­tra­le Auf­klä­rungs-Of­fice der Volks­wa­gen AG be­auf­tragt, ein un­ab­hän­gi­ges, un­par­tei­isches und ver­trau­li­ches Hin­weis­ge­ber­sys­tem für uns zu be­trei­ben.

Eine wich­ti­ge Säu­le un­se­res Hin­weis­ge­ber­sys­tems ist der Grund­satz des fai­ren Ver­fah­rens. Es ga­ran­tiert den größt­mög­li­chen Schutz für Hin­weis­ge­ber*in­nen, Be­trof­fe­ne und Be­schäf­tig­te, die an der Auf­klä­rung des ge­mel­de­ten Fehl­ver­hal­tens mit­wir­ken.

Dazu ge­hört auch, dass wir Mög­lich­kei­ten zur an­ony­men Mel­dung und Kom­mu­ni­ka­ti­on an­bie­ten. Wir ver­si­chern kei­ne Maß­nah­men zu er­grei­fen, um an­ony­me Hin­weis­ge­ber*in­nen zu iden­ti­fi­zie­ren, die un­ser Hin­weis­ge­ber­sys­tem nicht miss­brau­chen. Be­nach­tei­li­gun­gen von Hin­weis­ge­ber*in­nen und al­len Per­so­nen, die zu Un­ter­su­chun­gen bei der Volks­wa­gen Group Re­tail Dres­den GmbH bei­tra­gen, wer­den nicht to­le­riert. Für Be­trof­fe­ne gilt die Un­schulds­ver­mu­tung, bis der Ver­stoß nach­ge­wie­sen ist. Die Un­ter­su­chun­gen wer­den mit äu­ßers­ter Ver­trau­lich­keit durch­ge­führt. Die In­for­ma­tio­nen wer­den in ei­nem fai­ren, schnel­len und ge­schütz­ten Ver­fah­ren ver­ar­bei­tet.

 

Wie be­ar­bei­ten wir Ih­ren Hin­weis?

Qua­li­fi­zier­te und er­fah­re­ne Mit­ar­bei­ten­de des Zen­tra­len Auf­klä­rungs-Of­fices der Volk­wa­gen AG prü­fen alle Mel­dun­gen auf po­ten­ti­el­le Schwe­re Re­gel­ver­stö­ße durch Be­schäf­tig­te des Volks­wa­gen Kon­zerns gründ­lich und ge­hen ih­nen sys­te­ma­tisch nach. Zu­nächst er­hal­ten Sie eine Ein­gangs­be­stä­ti­gung. An­schlie­ßend be­wer­tet das Auf­klä­rungs-Of­fice Ih­ren Hin­weis. Dies be­inhal­tet die Be­schaf­fung von In­for­ma­tio­nen ins­be­son­de­re vom Hin­weis­ge­ber. Nur wenn sich dar­aus ein An­fangs­ver­dacht auf ei­nen po­ten­ti­el­len Schwe­ren Re­gel­ver­stoß er­gibt, wird eine ge­eig­ne­te Un­ter­su­chungs­ein­heit mit der Un­ter­su­chung des Falls be­auf­tragt. Nach de­ren Ab­schluss be­wer­tet das Auf­klä­rungs-Of­fice die Er­geb­nis­se und spricht im Fall ei­nes fest­ge­stell­ten Fehl­ver­hal­tens eine ge­eig­ne­te Sank­tio­nie­rungs-Emp­feh­lung aus. In­for­ma­tio­nen über den Be­ar­bei­tungs­sta­tus* Ih­res Hin­wei­ses so­wie über das Er­geb­nis ei­ner mög­li­chen Un­ter­su­chung wer­den Ih­nen un­ver­züg­lich mit­ge­teilt.

Po­ten­ti­el­le Ver­stö­ße ge­gen den Code of Con­duct für Ge­schäfts­part­ner, ein­schließ­lich schwer­wie­gen­der Ri­si­ken und Men­schen­rechts- und Um­welt­ver­let­zun­gen durch di­rek­te und in­di­rek­te Lie­fe­ran­ten, kön­nen eben­falls an das Zen­tra­len Auf­klä­rungs-Of­fice der Volk­wa­gen AG ge­mel­det wer­den. Das gilt eben­so für sons­ti­ge Mel­dun­gen, die so­for­ti­ge Maß­nah­men durch das Un­ter­neh­men er­for­dern. Das Auf­klä­rungs-Of­fice in­for­miert die zu­stän­di­gen Stel­len, die den Sach­ver­halt ent­spre­chend be­ar­bei­ten. Dazu ge­hö­ren ins­be­son­de­re er­for­der­li­che Maß­nah­men zur Mi­ni­mie­rung oder Be­en­di­gung von Ver­stö­ßen und/oder Ri­si­ken.

 

Fin­den Sie wei­te­re In­for­ma­tio­nen über die Ver­fah­rens­grund­sät­ze des Be­schwer­de­me­cha­nis­mus des Volks­wa­gen Kon­zerns hier.

* Die Be­ar­bei­tungs­zeit kann va­ri­ie­ren und hängt u.a. vom Ge­gen­stand des Hin­wei­ses ab.

 

Sie ha­ben ein An­lie­gen oder Feed­back, das ein Pro­dukt oder eine Dienst­leis­tung des Volks­wa­gen Kon­zerns be­trifft?

Bit­te wen­den Sie sich bei Fra­gen zu Ih­rem neu­en oder ge­brauch­ten Fahr­zeug, bei Feed­back bzw. Be­schwer­den zu Dienst­leis­tun­gen an un­se­re Kun­den­be­treu­tung per E-Mail - info@vgrdd.de.

Wir bit­ten um Ihr Ver­ständ­nis, dass das Hin­weis­ge­ber­sys­tem be­dau­er­li­cher­wei­se kei­ne Kun­den­an­lie­gen an­neh­men, be­ar­bei­ten und ins­be­son­de­re nicht wei­ter­lei­ten kann.

 

Eine Mel­dung an un­ser Hin­weis­ge­ber­sys­tem ab­ge­ben

Das Hin­weis­ge­ber­sys­tem bie­tet ver­schie­de­ne Ka­nä­le, um po­ten­zi­el­les Fehl­ver­hal­ten von Be­schäf­tig­ten oder Ver­stö­ße ge­gen den Code of Con­duct für Ge­schäfts­part­ner in un­se­rer Lie­fer­ket­te zu mel­den, die eine schnel­le Über­prü­fung und – falls not­wen­dig – Re­ak­ti­on un­se­res Un­ter­neh­mens er­for­dern.

Dies be­rührt je­doch nicht das ge­setz­lich ver­an­ker­te Recht, sich an ent­spre­chend zu­stän­di­ge Be­hör­den zu wen­den.

 

24/7 Hot­line

Sie kön­nen Mel­dun­gen rund um die Uhr über die fol­gen­de in­ter­na­tio­na­le ge­büh­ren­freie Te­le­fon­num­mer ab­ge­ben:

+800 444 46300*.

Soll­te Ihr lo­ka­ler Te­le­fon­an­bie­ter den kos­ten­frei­en Ser­vice nicht un­ter­stüt­zen, kön­nen Sie zur Hin­weis­ab­ga­be auch die fol­gen­de, ge­büh­ren­pflich­ti­ge Te­le­fon­num­mer nut­zen:
+49 5361 946300.

* In ei­ni­gen Län­dern un­ter­stüt­zen nicht alle Te­le­fon­an­bie­ter die kos­ten­lo­se in­ter­na­tio­na­le Hot­line. Bit­te nut­zen Sie in die­sem Fall die kos­ten­pflich­ti­ge Te­le­fon­num­mer oder die län­der­spe­zi­fi­sche Te­le­fon­num­mer.

 

On­line-Mel­de­ka­nal

Sie ha­ben die Mög­lich­keit, über eine in­ter­net­ba­sier­te Kom­mu­ni­ka­ti­ons­platt­form in un­ter­schied­li­chen Spra­chen mit dem Auf­klä­rungs-Of­fice in Kon­takt zu tre­ten. Das Sys­tem ist ver­trau­lich und ge­schützt.

Soll­te Ihre be­vor­zug­te Spra­che nicht auf­ge­lis­tet sein, ist eine Mel­dung auch in je­der an­de­ren Spra­che mög­lich. Zu­dem kön­nen Sie das Auf­klä­rungs-Of­fice eben­so in al­len Spra­chen per E-Mail oder Post kon­tak­tie­ren.

 

Om­buds­leu­te

Die VGRDD GmbH hat ex­ter­ne Rechts­an­wäl­te (Om­buds­leu­te) be­stellt, die zum Hin­weis­ge­ber­sys­tem be­ra­ten oder si­cher­stel­len, dass Mel­dun­gen von Hin­weis­ge­ber*in­nen – auf Wunsch auch an­onym – an das Auf­klä­rungs-Of­fice wei­ter­ge­lei­tet wer­den.

Wenn Sie mit den Om­buds­leu­ten in Kon­takt tre­ten möch­ten, fin­den Sie alle not­wen­di­gen In­for­ma­tio­nen un­ter dem fol­gen­den Link: https://om­buds­leu­te-der-volks­wa­gen-ag.de/

 

E-Mail

Sie er­rei­chen das Zen­tra­le Auf­klä­rungs-Of­fice der Volk­wa­gen AG per E-Mail über die fol­gen­de Adres­se: 

io@volks­wa­gen.de

 

Post

Zen­tra­les Auf­klä­rungs-Of­fice

Post­an­schrift:
Volks­wa­gen AG
Zen­tra­les Auf­klä­rungs-Of­fice
Post­fach 1717
Ber­li­ner Ring 2
38436 Wolfs­burg 
Deutsch­land


Per­sön­lich:
Bit­te ver­ein­ba­ren Sie Ter­mi­ne vor­ab über io@volks­wa­gen.de.             

 

Ha­ben Sie wei­te­re Fra­gen oder be­nö­ti­gen ei­nen lo­ka­len An­sprech­part­ner?

Fra­gen oder Ver­bes­se­rungs­vor­schlä­ge hin­sicht­lich des Hin­weis­ge­ber­sys­tems kön­nen Sie eben­falls an das zu­stän­di­ge Auf­klä­rungs-Of­fice rich­ten.

Wenn Sie im Rah­men ei­ner Un­ter­su­chung in­ter­viewt wur­den, ha­ben Sie die Mög­lich­keit, der Om­buds­per­son als un­ab­hän­gi­ge Stel­le Feed­back zu ge­ben.

Dar­über hin­aus kön­nen Sie sich bei al­len An­ge­le­gen­hei­ten rund um das Hin­weis­ge­ber­sys­tem gern an  den Com­pli­an­ce Of­fi­cer der VGRD-Grup­pe per E-Mail un­ter com­pli­an­ce@vgrd.info wen­den.